A propos de Sogel
Fondée en 1951, Sogel est une entreprise luxembourgeoise spécialisée dans la grande distribution de produits et de services électriques et électroniques. Notre expertise s’étend également au développement de projets en électrotechnique et télécommunication.
En tant qu’entreprise en pleine expansion, nous offrons un environnement de travail stimulant et dynamique, propice à l’épanouissement professionnel de nos collaborateurs.
Votre mission, si vous l'acceptez
Nous recherchons activement un(e) Technicien(ne) de Service Après-Vente pour rejoindre notre département Maintenance et intervenir en particulier sur les projets Electroménager et Machine à café.
Le candidat retenu aura pour mission principale d’assurer la maintenance des équipements et systèmes dans ces domaines spécifiques mais également de participer aux dépannages d’autres produits électrotechniques ou de télécommunication.
Ce que vous ferez
- Exercer son expertise dans le domaine de la réparation et de l'installation de matériel électroménager
- Être capable de diagnostiquer rapidement les problèmes, proposer des solutions efficaces et précises, prévoir des alternatives pragmatiques
- Intervenir avec respect de la planification et des stocks
- Faire preuve d'un excellent sens du service client, en établissant des relations professionnelles et en communiquant de manière claire avec les clients et avec les collègues
- Préparer des rapports d’intervention détaillés pour les projets réalisés
Vous êtes
- Diplôme de Technicien supérieur en génie électrotechnique, BTS ou équivalent
- Expérience préalable dans la maintenance préventive et corrective en électroménager (le domaine des machines à café est un atout)
- Capacité à diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques de manière efficace
- Compétences en planification et en organisation du travail
- Aisance relationnelle avec la clientèle
- Capacité à travailler de manière autonome et constructive en équipe
- Maîtrise des outils informatiques Microsoft Office et messageries instantanées
- Permis de conduire B
- Disponibilité et flexibilité
- Maîtrise du français. Le luxembourgeois, l’anglais et l'allemand sont des avantages.
Nous vous offrons
- Un CDI de 40h, pour écrire ensemble de nombreux chapitres dans le livre de votre carrière
- Un salaire qui reconnaît votre talent et votre expertise
- Un parcours de formation continue, pour vous propulser vers de nouveaux horizons professionnels
- Un esprit familial, car rejoindre une équipe où chacun est valorisé, c'est important
- Une activité intéressante et variée au sein d’une équipe accueillante et compétente
- Des locaux tous beaux tous neufs
- Une notoriété solide, pour intégrer une entreprise reconnue pour son excellence
